Покупателям

Как оформить заказ

При помощи меню выберете интересующие Вас изделия, их размер и добавьте в корзину. Для оформления заказа укажите Ваши личные данные, адрес и время доставки, способ оплаты, удобные для Вас. В кратчайший срок менеджер свяжется с Вами для согласования всех деталей.

Вы можете оформить заказ, связавшись с нами по телефону +380681234509. Укажите артикул, размер изделия, менеджер согласует все детали и оформит заказ.

Оплата

Выберете удобный для себя вид оплаты в нашем интернет магазине:

  • Банковской картой на сайте
  • Наличными курьеру при получении
  • Оплата при получении заказа в одном из наших магазинов
  • Наложенным платежом

Оплата заказов осуществляется только в национальной валюте-гривне.

Доставка

  • Доставка осуществляется курьером, в течение 48 часов с момента обработки заказа, в удобное для Вас время.
  • Доставка по Киеву бесплатная. В случае отказа от покупки, оплачивается стоимость доставки - 70 гривен.
  • Вы можете забрать свой заказ в одном из наших магазинов: VillaGross, Киев, ул. Владимирская 89/91.
  • Также, оплатив заказ наложенным платежом либо по 100% предоплате, Вы можете получить заказ курьерской компанией «Новая Почта» (стоимость доставки, согласно тарифов курьерской службы).

Обмен и возврат товара

Вы можете обменять или вернуть приобретенный товар в течение 14 дней с момента совершения покупки. Вам необходимо будет заполнить специальную форму, предоставить товарную накладную, товар в целостности, с сопроводительными и опознавательными деталями (ярлыки бирки, запасные элементы). Мы сможем обменять товар в течение 14 дней с момента покупки, если Вы его не использовали и сохранили все сопроводительные детали. Для согласования обмена и возврата товара Вам необходимо связаться с нами по телефону +380681234509

Приятных покупок!

Узнавайте первыми о новинках и акциях! Подписывайтесь на нашу рассылку и странички в Instagram и Facebook.

Команда Villa Gross Group.

Главная
Магазин
Новинки
Новости
Покупателям
Контакты
О нас